Zwroty i wymiany

Jeśli dokonałeś zakupu przez internet, telefon lub e-mail – masz możliwość zwrotu produktu w ciągu 14 dni. Całą procedurę zwrotu znajdziesz poniżej.

Pamiętaj! Zwrot dotyczy wyłącznie umów zawartych na odległość przez konsumentów.

Jeśli chcesz dokonać zwrotu towaru pamiętaj :

- możesz dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

- przygotuj produkt wraz z dokumentem zakupu oraz opakowaniem (zadbaj o jak najlepsze zabezpieczenie produktu do transportu, a zwłaszcza nie oklejaj taśmami lub etykietami wysyłkowymi bezpośrednio towaru! 

- uzupełnij formularz zwrotu

- odeślij do nas zwracany produkt. Koszty przesyłki pozostają po Twojej stronie.
Koszt zakupu towaru zwrócimy przelewem bankowym na numer konta bankowego podanego w formularzu zwrotu.

W jakim przypadku nie możesz dokonać zwrotu towaru?

Nie przyjmujemy otwartych produktów higienicznych.

Wersji cyfrowych oprogramowania.

Oprogramowania, nagrań audio i wideo w otwartym opakowaniu.

Uwaga! Przypominamy, że produkty otwarte, nie posiadające opakowania lub posiadające uszkodzone opakowanie lub noszące ślady użytkowania wykraczającego poza ustawowe "zapoznanie się z towarem poza lokalem" (widoczne uszkodzenia, rysy lub znaczne ślady użytkowania np. zabrudzona klawiatura ) mogą wywołać z Naszej strony potrącenie kwoty pozwalającej doprowadzić produkt do stanu pierwotnego.

Wzór formularza zwrotu:

Numer zamówienia/Numer dokumentu sprzedaży:
Data zakupu:
Imię i Nazwisko:
Data otrzymania towaru:
Adres:
e-mail
Telefon
Nazwa produktu
Zwracana ilość
Przyczyna zwrotu
Dane konta bankowego do zwrotu
Numer konta bankowego do zwrotu